ลานสวนป่า

การจำหน่ายตั๋วที่มีราคาแน่นอนทุกครั้งที่ซื้อ ไม่ว่าจะเป็นการซื้อตั๋วล่วงหน้า หรือจะเป็นช่วงเทศกาลต่าง ๆ จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงอัตราค่าโดยสารให้ผิดไปจากที่ทางราชการกำหนด

พนักงานต้อนรับที่ชานชลาทำหน้าที่ที่ตนรับผิดชอบไม่ก้าวก่ายหน้าที่ผู้อื่น หรือทำให้ผู้โดยสารสับสน มีหัวหน้าควบคุมดูแลอย่างใกล้ชิด ไม่มีการละเมิดสิทธิส่วนบุคคลของผู้โดยสาร เช่น การเรียกร้องหาผู้โดยสาร การฉุดดึงหรือบังคับให้ผู้โดยสารมาใช้บริการ หรือการเอาเปรียบทางด้านอื่นๆ เป็นต้น

ปล่อยรถตรงเวลา ไม่มีการจอดรอหรือจอดแช่

มีระบบมาตรฐานการดูแลสัมภาระของผู้โดยสารอย่างรอบคอบ

มีห้องน้ำที่สะอาดให้บริการ

มีการจัดที่นั่งให้ตรงกับที่นั่งในตั๋ว

พนักงานขับรถจะต้องประกาศภารกิจในการขับรถของตนก่อนออกรถ

รถทุกเที่ยวจะมีพนักงานต้อนรับบนรถ ซึ่งพนักงานต้อนรับจะกล่าวต้อนรับผู้โดยสาร และแนะนำรายละเอียดต่าง ๆ ในการเดินทาง

อาหารว่าง อาหารกล่อง เครื่องดื่ม และของชำร่วย จะมีให้แก่ผู้โดยสารทุกที่นั่งตามประเภทของรถ

จัดบริการที่มีความเหมาะสมกับค่าโดยสารที่จ่ายไป

หากผู้ใช้บริการร้องขอในบางเรื่องเป็นกรณีพิเศษ บริษัทฯ จะพิจารณาดำเนินการให้ตามความต้องการ

รับผิดชอบต่อสิ่งของที่ผู้โดยสารลืมไว้บนรถ

รับผิดชอบต่อสิ่งที่ผิดพลาดในการบริการ ซึ่งอาจจะเกิดขึ้นได้ในบางครั้ง โดยไม่ละเลย

หากมีเหตุสุดวิสัย บริษัทฯ จะจัดบริการเพิ่มเติมให้เป็นพิเศษโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับการดูแลเอาใจใส่ เช่น กรณีที่การจราจรติดขัดมากทำให้การเดินทางล่าช้า

บริษัทฯ จะจัดอาหารว่างหรืออาหารกล่องบริการเพิ่มเติมแก่ผู้โดยสาร เป็นต้น

บริษัทฯ ได้ทำประกันภัยให้แก่ผู้โดยสารทุกท่าน กรณีที่มีอุบัติเหตุเกิดขึ้น

บริษัทฯ จะส่งเจ้าหน้าที่ออกช่วยเหลือผู้โดยสาร และรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด รวมถึงการมีพนักงานขับรถถึง 2 ท่าน